Description du poste :
Créée en 1984, nous évoluons dans toute l'Europe et parfois plus loin.
Certifiée ISO 9001, 14001, nous avons ajouté l'environnement, l'économie et le développement durables au c?ur de nos préoccupations.
Nous recherchons un(e) candidat(e) pour notre site de Villard Bonnot
Les attributions de l'Assistant(e) Administratif(ve) sont notamment les suivantes :
- Contrôler la cohérence des données et gérer les anomalies sur les systèmes logistique Microstore, Power BI et ITSM client
- Analyser les SLA de préparation et d'expédition et proposer des plans d'action en cas d'écart
- Traiter et analyser les réclamations clients
- Préparer et présenter les revues hebdomadaires (reportings, indicateurs)
- Assurer le suivi et le contrôle des API
Votre mission
Au c?ur de l'activité opérationnelle, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des données, le suivi de la performance et le support aux équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec le superviseur de production et les équipes internes.
Votre profil
- Formation Bac +2 minimum ou expérience équivalente (au moins 2 ans)
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, PowerPoint et Power BI
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Anglais écrit apprécié
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- excel - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22500.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois