Description du poste :
Vous Assurez la gestion administrative, commerciale, comptable et sociale de l'entreprise, en garantissant la fluidité des opérations et la fiabilité des informations, ainsi qu'un accueil professionnel des interlocuteurs.
Activités principales:
1.Accueil & relation clients
- Accueil téléphonique et gestion des emails ou dispatching
- Information et orientation des clients
- Suivi de la relation client
- Gestion des demandes et réclamations simples
2. Assistance commerciale:
- Elaboration et suivi des devis
- Etablissement et envoi des factures
- Suivi de commandes clients
- Relances commerciales et suivie des impayés
- Mise a jour des bases articles et suivi des stocks
- Support à la force de vente
- Gestion et alimentation des sites web
3. Gestion administrative:
- Rédaction de documents (courriers, contrats, comptes rendus)
- Organisation et suivi des dossiers administratifs
- Gestion des agendas prise de rendez-vous
- Gestion réunions
- Classement et archivage
- Coordination entre les services
- Traitement du courrier et dispatching
4. Comptabilité & gestion financière:
- Saisie des écritures comptables (achats, ventes, banques)
5. Ressources humaines:
- Participation au recrutement (publication d'annonces, tri des candidatures)
Compétences requises:
Forte de proposition et d'organisation
Savoirs:
- Comptabilité générale jusqu'au bilan
- Connaissances en droit social et paie
- Techniques commerciales de base
- Maitrise d'Excel et outils bureautiques
- Connaissance des logiciels comptables, paie et CRM
Savoir-faire:
- Gestion multi-dossiers
- Organisation et priorisation
- Analyse de données financières
- Polyvalence et autonomie
- Capacité à gérer des échéances multiples
Savoir-être:
- Rigueur et fiabilité
- Discrétion et confidentialité
- Excellent relationnel
- Adaptabilité
- Sens des responsabilités
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros à 2400.0 Euros - selon profil selon profil