Description du poste :
Cette équipe est une composante de la Maison Ressource Santé Isère (MRSI). Elle est composée sur le territoire d'une équipe opérationnelle de 13 professionnels dont 3 référents de Parcours de Santé Complexe (2 infirmières et 1 psychologue), 5 coordinateurs d'appui (3 infirmiers, 2 assistantes sociales), 1 médecin, 1 psychologue, 2 assistantes de coordination et 1 directrice.
Missions du poste :
1. Fonction d'accueil, d'écoute, d'orientation simple et de collecte d'information médico-sociales :
- Assurer le secrétariat téléphonique
- Accueillir, informer, orienter les professionnels et les personnes concernant les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire
- Accueillir et recueillir les demandes d'appui des professionnels et des personnes, et contribuer à l'analyse des demandes d'intervention ou de conseils
- Transmettre aux membres de l'équipe concernés les informations nécessaires à la poursuite de la prise en charge
- Veiller sur la charge de travail des collègues pour réguler la transmission des demandes
- Participer au processus d'inclusion des nouvelles situations
- Saisir des données patients sur le logiciel interne
- Veiller à la bonne tenue des dossiers patients
2. Fonction de soutien administratif et logistique de l'ensemble de l'équipe :
- Elaborer et mettre à jour des tableaux de bord, outils bureautiques et bases de données : conventionnement partenaires, annuaires, bilan d'activité.
- Organiser des réunions avec les partenaires du DAC (RCP, réunions territoriales.) et des rendez-vous
- Planifier et participer aux réunions d'équipe et de synthèse, et en élaborer les comptes rendus
- Être en mesure d'apporter une fonction support aux professionnels pour l'usage et la promotion du système d'information partagé
- Gérer des rendez-vous et déplacements, les réservations de salles, de matériel de réunions et de véhicules
- Gérer les commandes de fournitures administratives et de la vie quotidienne de l'équipe, les ressources documentaires pour l'ensemble de l'équipe, classement, archivage.
- Veiller au bon fonctionnement logistique de l'antenne et faire remonter les besoins
3. Activités communes à l'équipe
- Participer aux réunions pluriprofessionnelles de la Plateforme de Santé
- Participer à la supervision d'équipe
- Participer à des actions de formation
Profil recherché
- Titulaire d'un Baccalauréat professionnel gestion-administration ou secrétariat médical
- Expérience souhaitée dans le secteur sanitaire ou médico-social
- Compétences recherchées :
o Savoirs :
Maitrise des outils informatiques Word, Excel, Powerpoint
Connaissance du secteur médico-social et du système de soins
o Savoirs être :
Capacités d'autonomie
Capacités à travailler en équipe interdisciplinaire
Capacités d'écoute : faire preuve d'un grand sens de l'accueil et posséder des qualités d'écoute affirmées.
Conditions d'embauche :
- Type de contrat : CDD de remplacement de 3 mois, statut non cadre
- Durée du temps de travail : 100% - temps plein
- Prise de poste : Dès que possible
- Rémunération : selon grille de rémunération de la convention collective FEHAP 51 et expérience, coefficient 439 : soit entre 2 110 ? et 2 325 ?
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2348.0 Euros à 2563.0 Euros sur 12.0 mois