Description du poste :
Contribuez à la sécurité et à la tranquillité publique des Viennois en rejoignant le Centre de Supervision Urbain (CSU) de la Ville de Vienne.
Au c?ur d'un service stratégique et en pleine évolution, vous participez activement à la prévention, à l'analyse et à l'appui opérationnel des équipes de terrain.
Votre rôle
En tant qu'opérateur(trice) de vidéo protection, vous :
- Surveillez en temps réel le territoire via les écrans du CSU et identifiez les événements significatifs.
- Réceptionnez et transmettez les informations et appels aux équipages de Police municipale et nationale.
- Analysez les alertes (dont préfectorales) et déclenchez les actions appropriées selon les procédures établies.
- Suivez les interventions des agents sur le terrain et veillez à leur sécurité.
- Rédigez les comptes rendus : mains courantes informatisées, signalements, rapports.
- Contrôlez l'accès au CSU et signalez tout dysfonctionnement technique.
- Participez à l'amélioration continue des pratiques (procédures, modes opératoires, exploitation des images).
Votre profil
Compétences recherchées
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser un système d'exploitation vidéo.
- Sang-froid, discernement et aptitude à gérer des situations d'alerte.
- Rigueur dans l'application des procédures et sens du reporting.
- Expérience en sécurité ou en poste similaire appréciée.
- Capacité à suivre une formation réglementaire en vidéo protection, archivage et destruction des images.
Qualités personnelles
- Conscience professionnelle et respect absolu de la confidentialité.
- Vigilance, attention prolongée et autonomie.
- Communication claire et efficace.
- Esprit d'équipe et sens du service public.
Conditions d'exercice
- Poste à temps complet.
- Horaires décalés : travail possible la nuit, week-ends et jours fériés.
- Astreinte CSU environ 1 fois par mois (rémunération complémentaire).
- Environnement technique sécurisée, sans contact direct avec le public.
- Serment obligatoire pour la vidéo verbalisation (casier judiciaire vierge).
Rémunération & avantages
- Rémunération statutaire - IFSE - CIA
- RTT, titres restaurant, participation à la mutuelle (sous conditions).
- Compte Épargne Temps, adhésion gratuite au Comité des ?uvres Sociales.
- Participation employeur aux abonnements de transports en commun.
Statut : titulaire ou contractuel (art. L332-14 du CGFP).
Prise de poste dans les meilleurs délais
Envoyer CV + lettre de motivation avant le 21 mars 2026 à : recrutement@mairie-vienne.fr
Les candidat(e)s seront reçus au fur et à mesure de la réception des CV.
Horaires : 37H/semaine
Travail de nuit...
Profil recherché :
Compétences
- Surveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion) - Souhaité
- Utilisation d'équipements de surveillance - Souhaité
- Réaliser une télésurveillance - Souhaité
- Relever une infraction - Souhaité
- Surveiller les biens communaux (bâtiments, écoles, transport public, parcs, cimetières, ...), les manifestations et lieux publics - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Grille indiciaire / expérience