Description du poste :
Vous aurez en charge :
- L'accueil des clients,
-Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
-Gérer les réservations et les annulations
-Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Vous avez de préférence un bon niveau en anglais
Une deuxième langue (espagnol ou portugais) et une expérience similaire seront appréciées.
.
126h par mois.
Les horaires sont de 15h à 22h.
Travail le Weekend
Poste à pourvoir immédiatement à partir du 20 avril.
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération selon expérience
Description du poste :
Vous aurez en charge :
- L'accueil des clients,
-Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
-Gérer les réservations et les annulations
-Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Vous avez de préférence un bon niveau en anglais
Une deuxième langue (espagnol ou portugais) et une expérience similaire seront appréciées.
.
126h par mois.
Les horaires sont de 15h à 22h.
Travail le Weekend
Poste à pourvoir immédiatement à partir du 20 avril.
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération selon expérience