Description du poste :
Mission d'enquêtes de satisfaction en Gare de Clermont-Vichy
- La mission
En tant qu'enquêteur, vous travaillerez au sein d'une gare et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs).
Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.
Ce travail se fait seul.Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission.
- Dates et Horaires
*Période de travail : du jeudi 19/03/2026 au jeudi 26/03/2026
*Periode de rattrapage : du jeudi 26/03/2026 au vendredi 03/04/2026
*Du lundi au samedi
*Amplitude horaire : 6h - 21h
*Volume horaire : entre 20h et 25h par semaine selon les plannings
- Formation
* Formation Obligatoire en présentiel le mardi 17 mars 2026 ou le mercredi 18 mars 2026 (l'heure vous sera communiquée ultérieurement).
- Les avantages
*Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
*Indemnité congés payés 10%
*Indemnité repas : 8,60? net à partir de 6h de travail réalisées dans la même journée
Pour postuler, rien de plus simple répondez aux questions et postulez sur notre plateforme !
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Horaire de 12.36 Euros à 18.54 Euros sur 12.0 mois