Description du poste :
CONTEXTE DU RECRUTEMENT
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un Réceptionniste (F/H).
LE POSTE
Vous ferez partie de l'équipe Cliquez ou appuyez ici pour entrer du texte..
En tant que Réceptionniste, vous vous assurerez de l'accueil et du bon déroulé du séjour des visiteurs et participants aux cours et conférences qui se tiennent aux Pensières tout au long de l'année..
Dans cette optique, vous vous verrez principalement confier les activités/responsabilités suivantes :
Préparer, en amont de l'arrivée de nos visiteurs, la logistique des évènements en coordination avec le service organisation des conférences
Gérer les arrivées, les départs, et orienter les clients tout au long de leur séjour
S'assurer de la sécurité des biens et des personnes
Effectuer les tâches administratives et comptables liées à l'activité du service
VOTRE PROFIL
- Vous avez suivi une formation Bac +2 dans les métiers de l'accueil, de la réception, du tourisme ou de l'évènementiel, et témoignez de 3 années d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie/restauration ;
- Vous appréciez évoluer dans un milieu multiculturel et être sensible aux enjeux de santé publique mondiale ;
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français, le pack office, les outils informatiques, les techniques de communication, du protocole et des codes de l'accueil, ainsi que les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous avez une appétence pour la gestion administrative et comptable ;
- Vous êtes reconnu comme quelqu'un d'organisé, d'adaptable, témoignant de compétences relationnelles et êtes à l'aise avec le travail en équipe.
CE QUE NOUS PROPOSONS :
LIEU DE TRAVAIL :
- Le Centre de Conférences des Pensières, qui appartient à la Fondation Mérieux, est situé à Veyrier du Lac au bord du Lac d'Annecy, au sein d'un parc arboré de 4 hectares.
- Le site est notamment accessible à pied, à vélo, ou en transports en commun.
Si vous utilisez les transports en commun, votre abonnement pourra être pris en charge à hauteur de 50%. Dans le cas contraire, sachez qu'un parking à vélo sécurisé ainsi qu'un parking pour véhicule motorisé est disponible sur site, et qu'une indemnité de transport pouvant aller jusqu'à 20 euros par mois (en fonction de votre lieu d'habitation) vous sera versée.
- Une salle de restauration est mise à disposition de nos équipes.
ÉLÉMENTS DE RÉMUNÉRATION :
- Un salaire brut de base, attribué selon le niveau d'expérience.
- Une prime de 13ème mois versée au mois novembre ainsi qu'une prime de vacances, proratisées au temps de présence ;
- L'accès à un plan épargne entreprise, ainsi qu'à un plan épargne retraite qui peut être abondé par la Fondation.
- Le bénéfice d'une mutuelle salarié + enfants et d'un régime de prévoyance.
TEMPS ET MODALITÉS DE TRAVAIL :
- Répartition annuelle du temps de travail avec une base de 1607h annuelles.
- 25 jours de congés payés pour un droit complet.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération - Un salaire brut de base répartis sur 12 mois, attribué selon le niveau d'expérience
Description du poste :
CONTEXTE DU RECRUTEMENT
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un Réceptionniste (F/H).
LE POSTE
Vous ferez partie de l'équipe Cliquez ou appuyez ici pour entrer du texte..
En tant que Réceptionniste, vous vous assurerez de l'accueil et du bon déroulé du séjour des visiteurs et participants aux cours et conférences qui se tiennent aux Pensières tout au long de l'année..
Dans cette optique, vous vous verrez principalement confier les activités/responsabilités suivantes :
Préparer, en amont de l'arrivée de nos visiteurs, la logistique des évènements en coordination avec le service organisation des conférences
Gérer les arrivées, les départs, et orienter les clients tout au long de leur séjour
S'assurer de la sécurité des biens et des personnes
Effectuer les tâches administratives et comptables liées à l'activité du service
VOTRE PROFIL
- Vous avez suivi une formation Bac +2 dans les métiers de l'accueil, de la réception, du tourisme ou de l'évènementiel, et témoignez de 3 années d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie/restauration ;
- Vous appréciez évoluer dans un milieu multiculturel et être sensible aux enjeux de santé publique mondiale ;
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français, le pack office, les outils informatiques, les techniques de communication, du protocole et des codes de l'accueil, ainsi que les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous avez une appétence pour la gestion administrative et comptable ;
- Vous êtes reconnu comme quelqu'un d'organisé, d'adaptable, témoignant de compétences relationnelles et êtes à l'aise avec le travail en équipe.
CE QUE NOUS PROPOSONS :
LIEU DE TRAVAIL :
- Le Centre de Conférences des Pensières, qui appartient à la Fondation Mérieux, est situé à Veyrier du Lac au bord du Lac d'Annecy, au sein d'un parc arboré de 4 hectares.
- Le site est notamment accessible à pied, à vélo, ou en transports en commun.
Si vous utilisez les transports en commun, votre abonnement pourra être pris en charge à hauteur de 50%. Dans le cas contraire, sachez qu'un parking à vélo sécurisé ainsi qu'un parking pour véhicule motorisé est disponible sur site, et qu'une indemnité de transport pouvant aller jusqu'à 20 euros par mois (en fonction de votre lieu d'habitation) vous sera versée.
- Une salle de restauration est mise à disposition de nos équipes.
ÉLÉMENTS DE RÉMUNÉRATION :
- Un salaire brut de base, attribué selon le niveau d'expérience.
- Une prime de 13ème mois versée au mois novembre ainsi qu'une prime de vacances, proratisées au temps de présence ;
- L'accès à un plan épargne entreprise, ainsi qu'à un plan épargne retraite qui peut être abondé par la Fondation.
- Le bénéfice d'une mutuelle salarié + enfants et d'un régime de prévoyance.
TEMPS ET MODALITÉS DE TRAVAIL :
- Répartition annuelle du temps de travail avec une base de 1607h annuelles.
- 25 jours de congés payés pour un droit complet.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération - Un salaire brut de base répartis sur 12 mois, attribué selon le niveau d'expérience