Description du poste :
Nous recherchons un Responsable équipe service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable équipe service, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations SAV et de la supervision de l'équipe.
Responsabilités : Assurer la gestion de l'équipe service
Générer, chiffrer et valider les devis en soutien du gestionnaire devis service
Organiser la prestation contrat
Être l'appui technique et le relais "formation technicien(ne)s"
Veiller au respect de la réglementation en matière d'Hygiène Sécurité et Environnement
Manager les technicien(ne)s
Suivre en clientèle la qualité de service
En charge de la relation quotidienne avec le client
Compétences requises:
- Expérience administrative dans un environnement de production
- Maîtrise des technologies de production
- Bonnes compétences en bureautique et informatique (MS Office)
- Sens du service client et aptitude à travailler en équipe
- Capacité à produire des rapports et des analyses précises
- Bon niveau d'anglais apprécié
Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous avez une expérience solide dans la gestion d'un atelier de production, nous serions ravis de discuter avec vous. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Annuel de 36000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois