Description du poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Ce poste polyvalent nécessite une personne autonome, organisée et proactive, capable de gérer à la fois des missions commerciales et administratives avec efficacité.
Missions principales :
Assistance commerciale :
- Gestion des relations clients : accueil téléphonique, conseil et orientation.
- Suivi des commandes et des livraisons.
- Participation à la prospection commerciale et à la fidélisation de la clientèle.
- Suivi des devis et des contrats commerciaux.
Tâches administratives :
- Gestion des dossiers clients et des bases de données.
- Préparation et suivi des documents administratifs et commerciaux.
- Gestion des courriers, des emails et des appels téléphoniques.
Profil recherché :
- Formation en commerce, gestion ou administration.
- Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) .
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler en autonomie.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire en fonction du profil