Description du poste :
Venez rejoindre notre équipe au sein de notre jardinerie/animalerie.
Vos missions consistent :
- accueil et encaissement des clients
- être souriant et dynamique
- accueil téléphonique
- faire les emballages cadeaux
- promouvoir notre programme de fidélité, nos services clients et nos valeurs d'entreprise
Vous avez le sens du service client, la fibre relationnelle et un bon esprit d'équipe, 35h hebdomadaire annualisées
Amplitude horaires : de 9h30 à 19h, travail un dimanche sur 2 et possibilité jours fériés.
salaire variable, majoration dimanche et jours fériés, primes
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1868.0 Euros à 1940.0 Euros sur 12 mois