Description du poste :
Missions principales :
- Accueil et renseignements des clients (en français, anglais et allemand ou néerlandais).
- Gestion des réservations et des check-in/check-out.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en personne.
- Gestion administrative et tenue de la caisse.
- Collaboration avec les autres services du camping (entretien, animation, etc.).
- Assurer un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des vacanciers.
Profil recherché :
- Maîtrise courante de l'anglais et de l'allemand ou du néerlandais.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite bureautique).
- Sens de l'organisation et polyvalence.
Qualités personnelles :
- Dynamique, souriant(e) et à l'écoute.
- Capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité et flexibilité (travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés selon les besoins du camping).
Conditions de travail :
- Contrat saisonnier
- Environnement de travail en plein air et en contact permanent avec la clientèle internationale.
*** Candidature : Se présenter au Forum de Valras au Palais de la Mer le Mercredi 4 Mars entre 9h et 16h venir avec des CV ***
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.02 Euros