Description du poste :
Les Menus Services est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre mission est d'accompagner les personnes âgées ou en situation de dépendance en leur proposant des repas de qualité, variés, personnalisés et équilibrés, adaptés aux goûts et aux régimes alimentaires de chacun.
Afin de compléter l'équipe de notre agence de Vaulx-en-Velin, nous recherchons : Un(e) Livreur / Livreuse Polyvalent - CDD 35h qui sera en charge du remplacement des tournées et de support aux équipes administratives.
Après une période de prise en main, vous serez chargé(e) de :
- Préparation des commandes :
Préparer les commandes en chambre froide selon un plan de préparation défini
Contrôler la marchandise et assurer la mise en sacs des repas
Vérifier la conformité des commandes avant le départ en tournée
- Livraison et relation bénéficiaires :
Effectuer les livraisons chez les bénéficiaires selon un plan de tournée
Remettre les menus et les factures
Recueillir les choix de menus des clients lorsque nécessaire
Assurer un contact agréable et bienveillant avec les bénéficiaires
Assurer les remplacements des tournées
- Respect des normes et du matériel :
Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Maintenir la propreté du véhicule de livraison et de la chambre froide
- Travail administratif ponctuel :
Saisir les menus
Assurer l'accueil téléphonique
Effectuer des tâches administratives simples
Ce poste demande également de contribuer à offrir une présence conviviale et rassurante lors des livraisons, essentielle pour le bien-être de nos bénéficiaires.
Profil recherché :
Permis B exigé
Bon relationnel et sens du service
Autonomie et ponctualité
Organisation et rigueur
Polyvalence
Une première expérience en livraison ou dans le service à la personne est appréciée.
Conditions du poste
Poste basé à Vaulx-en-Velin
Horaires : de 5h15 ou 6h selon les jours, à 12h, le vendredi de 6h à 16h
Rémunération : SMIC horaire, mutuelle, prime de fin d'année, avantages CE.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Livrer une commande - Souhaité
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.31 Euros - Primes Primes