Description du poste :
Votre mission
Garantir un traitement fiable et rapide des documents reçus des professionnels de santé, en assurant la lecture, le contrôle et la saisie nécessaires au remboursement.
Ce que vous ferez au quotidien
Lire et analyser les documents reçus (factures, pièces médicales, justificatifs)
Vérifier la conformité des pièces (cohérence, complétude, recevabilité au regard du cadre de gestion).
Saisir les informations dans l'outil de gestion et déclencher le règlement.
Rédiger des courriers, notamment en cas de refus / non-conformité.
Traiter des demandes/alertes via Salesforce (requêtes et actions à mener).
A noter que des échanges téléphoniques ponctuels avec des professionnels de santé sont à prévoir (une fois autonome) : l'activité reste majoritairement sans relation client.
Votre profil
Vous vous épanouissez dans un environnement back-office, au contact de documents à analyser, contrôler et saisir. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre régularité.
A l'aise avec les outils bureautiques, vous appliquez des process avec précision, en gardant un ?il sur la cohérence des informations.
Une première expérience en gestion (assurance, mutuelle, prévoyance, santé, banque, CAF, back-office administratif.) est un plus.
Au-delà du parcours et de la formation métier, ce qui fera vraiment la différence, c'est votre façon de travailler et votre capacité à vous intégrer au collectif.
En clair, ce que nous vous offrons :
Un CDD de longue durée au sein d'une équipe dynamique et bienveillante,
Un environnement de travail flexible et collaboratif,
Un onboarding progressif avec des formations par paliers
La possibilité de télétravailler
37h / semaine - Horaires flexibles - RTT
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon profil
Description du poste :
Votre mission
Garantir un traitement fiable et rapide des documents reçus des professionnels de santé, en assurant la lecture, le contrôle et la saisie nécessaires au remboursement.
Ce que vous ferez au quotidien
Lire et analyser les documents reçus (factures, pièces médicales, justificatifs)
Vérifier la conformité des pièces (cohérence, complétude, recevabilité au regard du cadre de gestion).
Saisir les informations dans l'outil de gestion et déclencher le règlement.
Rédiger des courriers, notamment en cas de refus / non-conformité.
Traiter des demandes/alertes via Salesforce (requêtes et actions à mener).
A noter que des échanges téléphoniques ponctuels avec des professionnels de santé sont à prévoir (une fois autonome) : l'activité reste majoritairement sans relation client.
Votre profil
Vous vous épanouissez dans un environnement back-office, au contact de documents à analyser, contrôler et saisir. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre régularité.
A l'aise avec les outils bureautiques, vous appliquez des process avec précision, en gardant un ?il sur la cohérence des informations.
Une première expérience en gestion (assurance, mutuelle, prévoyance, santé, banque, CAF, back-office administratif.) est un plus.
Au-delà du parcours et de la formation métier, ce qui fera vraiment la différence, c'est votre façon de travailler et votre capacité à vous intégrer au collectif.
En clair, ce que nous vous offrons :
Un CDD de longue durée au sein d'une équipe dynamique et bienveillante,
Un environnement de travail flexible et collaboratif,
Un onboarding progressif avec des formations par paliers
La possibilité de télétravailler
37h / semaine - Horaires flexibles - RTT
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon profil