Description du poste :
Vos missions :
Le/la titulaire du poste assure la mise en gestion déléguée des contrats collectifs en santé et prévoyance. Il/elle traite les flux de cotisations et de prestations transmis par les délégataires et courtiers, suit un portefeuille, contribue à la qualité des données, aux contrôles internes et au respect des engagements contractuels dont la rémunération des délégataires et courtiers. Il/elle est garant de la fiabilité des comptes et assure l'interlocution avec les délégataires et les services Audiens.
Description de l'emploi :
Suivre un portefeuille de contrats en gestion déléguée : contrôle des flux, régularisation, suivi des soldes, cohérence des pièces justificatives ;
Intégrer les cotisations et prestations déléguées dans les délais contractuels et selon les règles de gestion ; Contrôler et analyser les rémunérations versées aux courtiers et délégataires, préparer les bons de commande et les tableaux de suivi ;
Assurer la qualité des données et des processus liés aux bénéficiaires, désignations, rattachements, et corrections post-paiement ;
Participer à la gestion des incidents (écarts, paramétrages, erreurs de flux) et remonter les anomalies complexes ; Traiter les boîtes mails génériques, les encours et les réclamations de niveau 1 (et orienter les demandes de niveau 2) ;
Réaliser les reportings techniques et participer à la tenue des indicateurs qualité (internes et ISO).
Traiter les bons de commande
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Rémunération Selon profil