Description du poste :
L'EHPAD du Versailles Normand recrute ! Nous recherchons notre futur(e) collaborateur/collaboratrice pour un poste d'hôtesse d'accueil en EHPAD H/F, en CDI à temps plein. Prise de poste urgente.
Notre philosophie ? Le résident est au c?ur de nos priorités, nous mettons tout en ?uvre au quotidien pour favoriser son bien-être.
Ce que nous vous proposons ? Vous intégrerez des équipes dynamiques, un environnement de travail agréable et une équipe encadrante à l'écoute.
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice, vous aurez pour principales missions :
- D'assurer l'accueil physique et téléphoniques des visiteurs
- D'assurer une gestion administrative : suivi des dossiers administratifs des résidents, réaliser différentes déclarations (CPAM, APA.), mise à jour documentaires, gestion des factures, envoi de courriers.
La liste des missions n'est pas exhaustive.
Le profil recherché ? Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste administratif dans le domaine du médical et/ou un bac+2 dans le domaine et avez le sens de l'accueil. Disposant d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, votre diplomatie et votre rigueur.
Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi : 9h00-12h00/14h00-18h00.
Rémunération : selon convention collective et en fonction de votre expérience
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération selon convention collective