Description du poste :
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Le service de Réservation des bivouacs de l'Office de Tourisme Gorges de l'Ardèche Pont d'Arc recrute un(e) saisonnier(e) pour renforcer son équipe l'été. Vous travaillerez en binôme, à Vallon-Pont-d'Arc, dans les bureaux de l'Office de Tourisme.
Notre Office de Tourisme couvre un territoire de 29 communes du Sud-Ardèche et dispose de 7 bureaux d'information touristique. Notre territoire a le privilège d'accueillir la Réserve Naturelle des Gorges de l'Ardèche, unique en France pour ses aires de repos aménagées, les bivouacs de Gaud et de Gournier.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Echelon 1.2 convention collective - 1896€ brut