Description du poste :
Présente partout en France, Yoopala s'impose comme un acteur incontournable de la garde d'enfants à domicile, en pleine croissance et transformation. Nous aidons les familles à trouver la garde idéale pour leurs enfants.
LE POSTE
En tant qu'Assistant(e) des Services Opérationnels, vous serez le bras droit des équipes Commerciales, Recrutement et RH. Concrètement, vous allez :
Gérer l'administratif avec brio (classement, archivage, traitement du courrier...)
Assurer le suivi des clients et intervenants (par téléphone et mail)
Réagir aux alertes et assurer un support quotidien aux services opérationnels
Accompagner le recrutement en contactant les candidats et en validant leurs compétences
Donner un coup de main sur les appels téléphoniques pour fluidifier les services opérationnels
Vous serez accompagné(e) par une Responsable de Service Opérationnel qui vous guidera pour assurer votre succès dans ce poste !
LE PROFIL RECHERCHÉ : PAS DE DIPLÔME, JUSTE DU TALENT !
On cherche surtout une personne rigoureuse, dynamique et motivée
Vous êtes fait(e) pour ce job si :
Vous êtes ultra-organisé(e) et rien ne vous échappe
Vous adorez le contact client et le travail en équipe
Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique
Si vous vous reconnaissez, n'attendez plus et rejoignez l'aventure Yoopala !
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Documents d'embauche - Souhaité
- Droit du travail - Souhaité
- Techniques de communication et de négociation - Souhaité
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire - Souhaité
- Mener un entretien, une interview, une audition - Souhaité
- Organiser un recrutement - Souhaité
- Réaliser des entretiens de recrutement - Souhaité
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité - Souhaité
- Utiliser des logiciels de gestion des candidatures - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois