Description du poste :
Vos missions principales :
ASSISTANT GESTION SAV secteur de la BIJOUTERIE H/F
LE POSTE :
Rattaché(e) à la responsable de la Réparation, vous avez en charge :
Dans un premier temps :
Réception divers colis le matin et contrôle du contenu
Préparation de commandes SAV informatique : descriptif bijou - indication travail à faire pour l'atelier - tarification
Contrôle qualité gravures faites par l'atelier
Saisie Excel et Mail
Transformation de devis en commande
Dans un second temps :
Etablissement des devis SAV
Affectation travail reçu au bureau
Commandes fournisseurs
Dans un troisième temps :
Contrôle qualité des bijoux passés à l'atelier
Expédition de ces bijoux aux clients
VOTRE PROFIL :
Esprit méthodique, rigoureux et sens de l'organisation, de la planification (respect des délais et fiabilité des données).
Rapidité d'exécution dans les tâches quotidiennes
Aisance informatique (bonne utilisation du Pack-Office Excel, Outlook, Word).
Vous travaillez du lundi au jeudi modulables jusqu'au vendredi matin si besoin.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- excel avancé - Exigé
- orthographe - Exigé
- utilisation informatique et outils bureautiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération A voir selon expérience