Description du poste :
La station de la Colmiane recherche : un hôte d'accueil/caisse (H/F)
Missions :
- Accueil et renseigner de la clientèle
- Enregistrement et encaissement des ventes des forfaits de ski
- Respect des procédures d'encaissement
- Collaboration avec l'équipe caisses
- Utilisation du standard téléphonique
- Petit secrétariat
- Connaissance de Word, Excel, PowerPoint et Publisher
Poste non logé
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Logiciel de traitement de texte - Souhaité
- Utilisation de logiciels de tableur - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Assurer la confidentialité des informations - Souhaité
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Souhaité
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil - Souhaité
- Garantir un suivi administratif - Souhaité
- Gérer des situations de crise ou d'urgence - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1880.0 Euros sur 12.0 mois non logé