Description du poste :
Les Pompes Funèbres HINGAND, situées à Maure de Bretagne, Guipry - Messac et Guignen, recherchent un Conseiller Funéraire Maître de Cérémonie expérimenté pour rejoindre son équipe. En collaboration avec les équipes en places (2 Conseillers Funéraires Maîtres de Cérémonies et 2 Marbriers) vous serez responsable de l'accompagnement des familles dans l'organisation des obsèques, ainsi que de la planification et de la gestion des opérations de marbrerie.
**Missions principales :**
> Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches administratives afférentes
> Organiser et coordonner les obsèques de A à Z. Réaliser les démarches administratives réglementaires afférentes aux obsèques.
> Encaisser les ventes de produits, de prestations et vérifier la conformité des commandes ;
> Superviser et organiser les opérations de marbrerie : commandes, planification, suivi des travaux.
> Assurer une polyvalence en fonction des besoins : transports de corps, portage de cercueils, conduite de véhicule funéraire, préparation de cercueils, mise en bière, nettoyage des locaux et des installations techniques, des véhicules funéraires et du matériel...
**Profil recherché :**
> Expérience significative dans le domaine funéraire.
> Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement rural.
> Excellentes compétences relationnelles et sens de l'écoute.
> Rigueur, organisation et discrétion.
**Conditions :**
> Des permanences les dimanches et jours fériés, ainsi que des astreintes de nuit sont à prévoir sur ce poste.
> Poste en CDD.
> Rémunération attractive selon profil et expérience.
> Véhicule de service.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé - Exigé
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Souhaité
- Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur - Souhaité
- Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation) - Exigé
- Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire - Exigé
- Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services - Exigé
- Respecter la confidentialité des informations - Souhaité
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie - Souhaité
- Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 25000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois Hors rémunération des astreintes