Description du poste :
Le Centre de Gestion des Vosges est le partenaire RH des collectivités vosgiennes : communes, intercommunalités, établissements publics. Conseil, expertise juridique, instances, assurance, santé au travail, recrutement : nous leur donnons les moyens de bien gérer leurs agents. Notre équipe est passée de 14 agents en 2014 à 70 en 2026 : vous rejoignez une structure en plein développement, où chacun peut contribuer à de nouveaux projets. Nos valeurs guident notre quotidien : avancer ensemble, s'engager durablement, innover avec sens, agir avec authenticité.
Quand un agent territorial est en arrêt, victime d'un accident de service ou en congé maternité, la collectivité continue de payer son traitement. Le contrat d'assurance statutaire, que le CDG négocie pour elles, la protège de ce risque.
Vous en êtes le(la) gestionnaire : vous sécurisez leur budget et leur répondez au quotidien.
MISSIONS :
Gérer la vie des contrats :
- Instruire les demandes d'adhésion des collectivités et des agents, enregistrer les modifications et traiter les résiliations ;
- Vérifier la conformité des dossiers et accompagner les collectivités dans leurs démarches.
Traiter les sinistres de A à Z :
- Réceptionner et contrôler les déclarations de sinistre et les pièces justificatives ;
- Saisir les dossiers sur les plateformes des assureurs et en suivre l'instruction ;
- Mettre en paiement les indemnités et rembourser les frais de soins ;
- Relancer les assureurs sur les dossiers en attente.
Analyser et piloter :
- Produire les bilans statistiques et les tableaux de suivi (sinistralité, délais de traitement, remboursements) ;
- Alerter sur les évolutions et proposer des améliorations.
Contribuer à la stratégie :
- Participer au renouvellement du contrat groupe (consultation, analyse, bilans) ;
- Promouvoir l'offre auprès des collectivités non adhérentes.
Être l'interlocuteur(trice) de référence :
- Répondre par téléphone et par mail aux collectivités, aux assureurs et aux services du CDG
PROFIL :
- Formation Bac +3 en banque-assurance
- 2 ans minimum d'expérience en gestion de contrats ou de sinistres
- Aisance avec le Pack Office et capacité à vous approprier plusieurs plateformes assurance
Vos qualités : rigueur, respect des procédures, sens de la confidentialité, goût du travail en équipe, vrai sens du service client.
Ce que nous vous offrons
- Un cadre de travail agréable dans un bâtiment récent
- Des formations de perfectionnement tout au long de votre carrière
- Une action sociale, une mutuelle santé et une protection sociale complémentaire
- Des RTT et le supplément familial de traitement
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon profil et expérience