Description du poste :
CORREZE HABITAT, Office Public de l'Habitat, bailleur social du département de la Corrèze, 4 147 logements, près de 80 salariés, un siège et trois agences territoriales, recherche son ou sa futur(e) chargé(e) de clientèle pour un remplacement.
Rattaché(e) à l'agence d'Ussel, le(la) chargé(e) de clientèle assure la gestion de proximité sur un patrimoine déterminé. Il(elle) véhicule l'image de CORREZE HABITAT auprès des clients, des fournisseurs et des partenaires.
Sur son secteur, il(elle) est la principale interlocutrice des clients, à l'écoute de leurs attentes, veillant à leur satisfaction et garant de la qualité du service rendu.
Acteur clé de la réduction de la vacance, il(elle) garantit les bons résultats sur son secteur par les actions suivantes : prospection clients, actions de commercialisation, visite conseil, état des lieux et gestion administrative de la vie du contrat. Il(elle) participe aux CALEOL.
Profil recherché :
Une première expérience réussie dans l'immobilier, le logement social et/ou dans la gestion de la relation client ;
Une formation de niveau Bac à Bac +2 en Immobilier ou un niveau équivalent ;
Un goût pour la relation client ;
Des connaissances en procédure d'attribution des logements seraient appréciées ;
De l'appétences avec la bureautique et les logiciels métiers ;
Des dispositions pour anticiper, planifier, alerter, rendre compte ;
Une bonne communication écrite et orale ;
De la rigueur et diplomatie, et un bon esprit d'équipe ;
Titulaire d'un permis de conduire.
Conditions d'emploi :
- Poste basé à l'agence d'Ussel (19 - CORREZE) ;
- Nombreux déplacements avec véhicule de service ;
- CDD à temps complet (36h30 sur 5 jours soit 8 jours de RTT) ;
- Classification : technicien - agent de maîtrise - classe 5 ;
- Rémunération annuelle brute de base entre 26 140 ? et 26 600 ?.
Si vous êtes convaincu(e) d'être celui, ou celle, que nous recherchons, merci d'envoyer un
**** CV à jour accompagné d'une lettre de motivation ****
Attentif à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Droit immobilier - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Analyser une demande de location - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- prospection clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 26140.0 Euros à 26600.0 Euros - Mutuelle prise en charge 75%, Prévoyance 100%, Compte Epargne Temps, prime annuelle d'objectif Mutuelle prise en charge 75%, Prévoyance 100%, Compte Epargne Temps, prime annuelle d'objectif