Description du poste :
La société Massoutre Locations est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l'activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules.
Nous sommes le premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules Voiture et Camion, nous nous attachons à satisfaire nos clients, être proches d'eux en leur offrant des services au plus près de leurs besoins.
Nous recrutons un Agent Mixte (H/F), pour notre site de Troyes
Vos missions seront :
Accueil, ventes et conseils à la clientèle
Facturation / encaissement
Établissement et suivi des contrats de location
Enregistrement / modification des réservations
Gestion des documents
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
Vérification du véhicule (départ et retour)
Vous serez amené à :
Livrer et récupérer des véhicules dans les sociétés clientes
Préparer des véhicules
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois