Description du poste :
Missions principales :
Le chef d'atelier après-vente des véhicules assure une gestion optimale de l'atelier et garantit la qualité des interventions en réparation et maintenance des véhicules en veillant à la satisfaction des clients.
Supervise et coordonne les activités de l'atelier dans le respect des procédures de qualité et sécurité
Assure la formation continue des équipes composées de mécaniciens et techniciens
Optimise les processus pour améliorer l'efficacité de l'atelier et sa rentabilité
Gère les stocks de pièces détachées et commande les fournitures nécessaires
Analyse les indicateurs de performance de l'atelier et propose des actions correctives
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Superviser les opérations de maintenance - Souhaité
- Améliorer la satisfaction client - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Communiquer efficacement les directives - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Gérer les urgences en atelier - Souhaité
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués - Souhaité
- Evaluer régulièrement les procédures - Souhaité
- Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance - Souhaité
- Optimiser l'espace de travail - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Salaire nets : 2000 à 3000€ nets/mois