Description du poste :

Excellence Intérim recherche pour l'un de ses clients, des agents d'escale commercial h/f basé à l'aéroport Charles de gaulle :

Missions principales du poste :
Enregistrement des passagers et de leurs bagages, embarquement et débarquement, traitement des correspondances.

Description du poste :
- Assiste et guide les passagers d'un vol à l'arrivée, au départ ou en correspondance.
- Procède à l'enregistrement des passagers et des bagages, à l'embarquement et le débarquement.
- Traite les particularités (enfants non-accompagnés, passagers manquants, aléas...).
- Agit en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport aérien et les objectifs commerciaux.
Vérifier les cartes d'embarquement avec la liste des passagers présents à bord, renseigner et transmettre les documents de suivi de vol.

Diplômes et formations :
- Diplôme d'agent d'escale
- Formation à jour : ALTEA--DGR9--11.2.3.8--11.2.6.2-PMR-SGS-FH-MAN TRA
- Très bon niveau d'anglais
- Totale disponibilité
-

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...


Profil recherché :

Compétences

  • Collecter les informations concernant les vols - Exigé
  • Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement - Exigé
  • Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.) - Exigé

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 12.3 Euros sur 12.0 mois


Description du poste :

Excellence Intérim recherche pour l'un de ses clients, des agents d'escale commercial h/f basé à l'aéroport Charles de gaulle :

Missions principales du poste :
Enregistrement des passagers et de leurs bagages, embarquement et débarquement, traitement des correspondances.

Description du poste :
- Assiste et guide les passagers d'un vol à l'arrivée, au départ ou en correspondance.
- Procède à l'enregistrement des passagers et des bagages, à l'embarquement et le débarquement.
- Traite les particularités (enfants non-accompagnés, passagers manquants, aléas...).
- Agit en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport aérien et les objectifs commerciaux.
Vérifier les cartes d'embarquement avec la liste des passagers présents à bord, renseigner et transmettre les documents de suivi de vol.

Diplômes et formations :
- Diplôme d'agent d'escale
- Formation à jour : ALTEA--DGR9--11.2.3.8--11.2.6.2-PMR-SGS-FH-MAN TRA
- Très bon niveau d'anglais
- Totale disponibilité
-

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...


Profil recherché :

Compétences

  • Collecter les informations concernant les vols - Exigé
  • Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement - Exigé
  • Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.) - Exigé

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 12.3 Euros sur 12.0 mois