Description du poste :

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 BILINGUE


Descriptif de la mission :
- Environnement Microsoft Windows 11 / Office 365 / Zebra
- Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs et VIP
- Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD
- Outils de suivi : ServiceNow
- Gestion de stock (inventaire, réception de matériel)
- Préparation et installation des postes de travail et accompagnement des utilisateurs pour la prise en main.
- Installation de logiciels
- Paramétrage de téléphonie mobile (iOS & Android)
- Gestion du parc de mobilité via Intune :
- Création de règles d'enrôlement
- Création de profils d'enrôlement
- Enrôlement
- Gestion du parc mobilité

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12 mois

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