Description du poste :

La Résidence services séniors Bocage Parc située à Tours recherche un(e) Night-Auditor en CDD pour assurer un remplacement du 13 avril au 26 avril 2026.
Horaires de la 1ère semaine :
22h30 à 8h30 le lundi, mardi, vendredi, samedi et dimanche
Horaires de la 2e semaine :
22h30 à 8h30 le mercredi et jeudi

Votre Mission :
Véritable garant(e) de la sérénité nocturne, vous assurez la sécurité des biens et des personnes tout en veillant à la continuité du service auprès de nos résidents seniors. Vous travaillez en binôme avec l'assistante de vie présente la nuit.

Vos principales activités :
- Sécurité & Surveillance : Gestion des accès, rondes intérieures/extérieures, surveillance vidéo et application des procédures d'urgence (incendie, fuites, etc.).
- Entretien des locaux : Nettoyage des parties communes (salons, couloirs, sanitaires) et gestion des containers poubelles.
- Accueil & Relationnel : Réponse aux appels des résidents, accueil physique et téléphonique et transmission rigoureuse des informations aux équipes de jour.
- Restauration : Préparation et distribution des petits déjeuners dans le respect des règles d'hygiène.

Profil recherché :
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre calme, votre discrétion et votre sens de la bientraitance envers les seniors. Une grande réactivité face aux imprévus est indispensable.
- Compétences : Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de vidéo-surveillance.
- Expérience en accueil/hôtellerie ou secteur médico-social. La formation aux premiers secours est un plus.

Horaires : 35H/semaine
Travail de nuit...


Profil recherché :

Compétences

  • Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité

Langues


Français - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération + prime de 13e mois