Description du poste :
Dans le cadre de nos activités de support administratif vous serez en charge de gérer et produire les services suivants dfans les différents outils informatiques de nos clients:
- Création des comptes informatiques pour les intervenants sur sites clients
- Mise à jour des données (adresse mail, sigle, tel, autre)
- Ajout rôles nécessaires connexion outils (ex SAP, ICC, AIRINA, .)
- Réinitialisation mot de passe
- Suppression des comptes (Sortie d'un collaborateur)
- Demande d'accès outil spécifique
- Contacter le helpdesk client pour création ou réinitialisation mot de passe pour certains softwares
- gestion des accès liés aux contrats et ratachement des moyens liès, suivi des créations de badges
- Demande de masterisation / démasteurisation PC
- livraison des PC au centre de masterisation
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 950.0 Euros à 1100.0 Euros sur 12.0 mois pour un mi-temps
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée