Description du poste :
Vous êtes titulaire obligatoirement du CAP FLEURISTE
Lafleur Tourcoing recherche, un/une Fleuriste (H/F) passionné(e) par les fleurs et les arrangements floraux pour rejoindre son équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) devra avoir un sens de la créativité développé et une passion pour offrir un service client exceptionnel.
Missions :
- Créer des arrangements floraux uniques et attrayants en fonction des demandes des clients
- Assurer le stockage et la présentation adéquats des fleurs et des accessoires
- Manipuler les fleurs avec soin pour garantir leur fraîcheur et leur qualité
- Offrir un service client chaleureux et personnalisé en magasin
- Participer à la vente des produits floraux et conseiller les clients sur leurs choix
- Procéder aux encaissements
Compétences :
- Savoir travailler à la fois en équipe et en autonomie.
- Expérience dans le service client appréciée
- Sens de la créativité pour concevoir des arrangements uniques pour tout type d'évènements (fêtes florales, deuils, mariages...)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération selon convention collective