Description du poste :
connaissances solides dans la stratégies d'entreprise de voyages.
évaluation de la rentabilité des prestations, d'optimiser les coûts et de sécuriser les flux financiers propres au secteur touristique.
notion système de réservation GDS pour agence de voyages + notions sur les produits touristiques.
apprécie le travail en équipe, autonome et commercial.
contrat CDI, horaires de travail variables.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Analyse des tendances du marché du tourisme - Exigé
- Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport - Exigé
- Effectuer une réservation - Exigé
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage - Exigé
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs - Exigé
- Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs du tourisme - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes de voyages - Exigé
- Utiliser des logiciels de gestion de voyages - Exigé
- Veiller à la satisfaction du client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération COMMISSIONS