Description du poste :
Description du poste :
La société WEESURE SERVICES recherche des opérateurs/ opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse.
Si vous êtes dynamique, organisé, et que vous maitrisez les outils informatiques, ainsi que les outils de communication, venez rejoindre notre équipe.
La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus.
Activité: Traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage.
Conditions Activité 7 jours/7. Travail jour/nuit.
Missions:
-Accueil Téléphonique
-Réception des Appels entrants et traitement
-Gestion administrative
-Mises à jour des outils et bases de données lié à l'activité
-Suivi et contrôle de l'activité
-Assurer un service de qualité
Compétences:
-Être à l'aise avec les outils informatique
-Réactivité
-Autonomie
-Rigueur
-Bonne élocution
-Sens de l'organisation
-Bonne élocution
-Gestion du stress
-Travail en équipe
Type d'emploi : Temps plein / Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- MAITRISE INFORMATIQUE - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Mensuel de 1988.43 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Description du poste :
La société WEESURE SERVICES recherche des opérateurs/ opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse.
Si vous êtes dynamique, organisé, et que vous maitrisez les outils informatiques, ainsi que les outils de communication, venez rejoindre notre équipe.
La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus.
Activité: Traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage.
Conditions Activité 7 jours/7. Travail jour/nuit.
Missions:
-Accueil Téléphonique
-Réception des Appels entrants et traitement
-Gestion administrative
-Mises à jour des outils et bases de données lié à l'activité
-Suivi et contrôle de l'activité
-Assurer un service de qualité
Compétences:
-Être à l'aise avec les outils informatique
-Réactivité
-Autonomie
-Rigueur
-Bonne élocution
-Sens de l'organisation
-Bonne élocution
-Gestion du stress
-Travail en équipe
Type d'emploi : Temps plein / Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- MAITRISE INFORMATIQUE - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Mensuel de 1988.43 Euros sur 12.0 mois