Description du poste :
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) D'EXPERT, au sein de notre agence de Toulouse.
Véritable relais de l'Expert, vous l'épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes :
- Suivi des dossiers : vous veillez au respect des délais légaux et contractuels, vous êtes le garant des procédures, vous priorisez les urgences
- Gestion informatique du dossier : vous serez formé(e) à notre logiciel de gestion des dossiers
- Support relationnel : vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés.
Particulièrement rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de la relation clients.
Un excellent niveau de français écrit et oral, une bonne maîtrise des outils numériques, et une première expérience dans le secteur du bâtiment serait un plus.
Poste en CDI et à temps complet
Rémunération selon le profil.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- bonne maîtrise des outils numériques - Exigé
- maîtrise du Français écrit et oral - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil et expérience
Description du poste :
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) D'EXPERT, au sein de notre agence de Toulouse.
Véritable relais de l'Expert, vous l'épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes :
- Suivi des dossiers : vous veillez au respect des délais légaux et contractuels, vous êtes le garant des procédures, vous priorisez les urgences
- Gestion informatique du dossier : vous serez formé(e) à notre logiciel de gestion des dossiers
- Support relationnel : vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés.
Particulièrement rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de la relation clients.
Un excellent niveau de français écrit et oral, une bonne maîtrise des outils numériques, et une première expérience dans le secteur du bâtiment serait un plus.
Poste en CDI et à temps complet
Rémunération selon le profil.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
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Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- bonne maîtrise des outils numériques - Exigé
- maîtrise du Français écrit et oral - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon profil et expérience