Description du poste :
Au sein du service après-vente, vous êtes garant.e du suivi et de la maîtrise de l'ensemble des sujets administratifs. Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion du standard téléphonique dédié au service après-vente.
Traitement et suivi de plusieurs messageries électroniques.
Planification : gestion et optimisation des plannings de plusieurs techniciens.
Pilotage de tableaux de bord : suivi des activités sur Excel (maîtrise des fonctions basiques requise).
Reporting régulier : point quasi quotidien auprès de la Responsable SAV sur l'avancement des demandes, l'identification des points de tension et le suivi des dossiers.
Lieu : Toulouse (31100)
Début de mission : Janvier 2027 Mission de 6 mois
Rémunération : 1 900 ? à 2 200 ? brut/mois (selon profil et expérience)
Horaires : Temps plein 39h/semaine (dont 4h supplémentaires majorées à 25%)
Planning : 8h00-12h30 / 13h30-17h00 (fin à 16h00 le vendredi)
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Relayer de l'information - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée