Description du poste :
En tant que Technicien informatique itinérant, vous serez placé sous l'autorité du Directeur des Systèmes d'Information du groupe et vous serez en charge des missions suivantes :
Gestion, installation, maintenance et mise en place du matériel informatique (postes informatiques, impression & périphériques) ;
- Administration et exploitation de quelques serveurs ;
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels Niveau1 ;
- Assistance et support Software Niveau 1 auprès des utilisateurs ;
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
- Aide à la gestion de la téléphonie centrex, téléphonie mobile et assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2/+3, dans le domaine informatique et vous possédez des connaissances approfondies de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
Vous possédez également des connaissances générales des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS est un plus).
Vous êtes en capacité de détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux, d'appliquer les règles de sécurité informatique / les consignes d'exploitation et conduire un entretien d'assistance par téléphone.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre capacité à dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes et à travailler en équipe.
Horaires : 37H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Exigé
- Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique - Exigé
- Préparer du matériel en prévision d'un travail - Exigé
- poste de travail - Exigé
- windows - Exigé
- MacOS - Exigé
- diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 33000.0 Euros à 37000.0 Euros sur 12.0 mois