Description du poste :
Votre mission principale est d'assurer le traitement commercial et administratif des commandes clients pour garantir une satisfaction optimale.
Vos responsabilités incluent :
Gestion des commandes : Qualification des dossiers clients, saisie d'environ 3500 commandes par an et suivi de la facturation.
Coordination logistique : Relation avec le dépôt, les achats et le bureau d'études pour valider la faisabilité technique et les délais de livraison.
Service client : Gestion des appels entrants, envoi de documentation, traitement des réclamations et gestion des avoirs.
Suivi d'activité : Mise à jour du CRM, gestion de la boîte mail partagée et reporting régulier auprès du Team Leader.
Découvrez ce package attractif :
Rémunération : Entre 1 900 ? et 2 100 ? brut mensuel selon profil.
Avantages : Tickets Restaurant de 10 ? + Variable garanti de 100 ? mensuel.
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
De formation BTS/Bac+2 en Commerce, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans la vente ou le commerce.
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM) et bases en gestion administrative/comptable. La connaissance des produits techniques du bâtiment serait un plus.
Qualités personnelles : Vous possédez un excellent sens de la relation client, une grande réactivité et une forte capacité d'adaptation.
Savoir-être : Rigueur, méthodologie et esprit d'équipe sont indispensables pour gérer les priorités et les flux de commandes importants.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Votre mission principale est d'assurer le traitement commercial et administratif des commandes clients pour garantir une satisfaction optimale.
Vos responsabilités incluent :
Gestion des commandes : Qualification des dossiers clients, saisie d'environ 3500 commandes par an et suivi de la facturation.
Coordination logistique : Relation avec le dépôt, les achats et le bureau d'études pour valider la faisabilité technique et les délais de livraison.
Service client : Gestion des appels entrants, envoi de documentation, traitement des réclamations et gestion des avoirs.
Suivi d'activité : Mise à jour du CRM, gestion de la boîte mail partagée et reporting régulier auprès du Team Leader.
Découvrez ce package attractif :
Rémunération : Entre 1 900 ? et 2 100 ? brut mensuel selon profil.
Avantages : Tickets Restaurant de 10 ? + Variable garanti de 100 ? mensuel.
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
De formation BTS/Bac+2 en Commerce, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans la vente ou le commerce.
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM) et bases en gestion administrative/comptable. La connaissance des produits techniques du bâtiment serait un plus.
Qualités personnelles : Vous possédez un excellent sens de la relation client, une grande réactivité et une forte capacité d'adaptation.
Savoir-être : Rigueur, méthodologie et esprit d'équipe sont indispensables pour gérer les priorités et les flux de commandes importants.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois