Attaché(e) commercial(e) et administratif(ve) (H/F)

Description du poste :

QUALITIA Certification est un organisme d'audit et de certification tierce partie, présent partout en France et dans les DROM-COM.
Notre mission ? Accompagner les professionnels (formation, bureaux d'études, etc.) qui souhaitent valoriser la qualité de leurs produits ou services en visant une certification exigeante et porteuse de sens. Au c?ur de l'entreprise se trouve une équipe soudée, à taille humaine, animée par des valeurs fortes :- Proximité : parce qu'on ne construit rien de solide sans écoute sincère.- Rigueur : notre expertise est notre force.- Réactivité : l'agilité est dans notre ADN.- Responsabilité : c'est pour nous un mélange d'engagement et d'humilité - Transparence : ici, on préfère toujours dire les choses clairement.

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) attaché(e) commercial(e) et administratif(ve) qui partage cette vision, Votre rôle :
Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et l'organisation des audits de certification. Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes clients
- Déterminer les coûts et délais de réalisation de l'audit
- Mettre en ?uvre les dispositions contractuelles
- Gérer les dossiers administratifs des clients (de la demande à la planification)
- Planifier les audits
- Gérer le planning des auditeurs
- Développer et fidéliser les clients
- Cibler et prospecter les clients potentiels
- Promouvoir l'offre de services
- Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle

Si vous êtes de nature :
Attentionné et à l'écoute, vous priorisez toujours la relation client et partenaire dans une logique de satisfaction du service fait
Entreprenant, vous aimez participer à la vie de l'entreprise, et vous débordez d'idées pour développer et améliorer votre poste
Agréable et positif, vous aimez travailler dans une structure en plein développement qui souhaite prioriser et maintenir proximité et convivialité avec ses équipes. Nous pouvons très certainement nous rencontrer pour échanger sur nos projets respectifs.

****Prise de poste envisagée : 1er Avril 2026****

Ce que vous allez particulièrement apprécier : Un accompagnement dès le premier jour, pour favoriser votre intégration, et tout au long de notre collaboration, pour développer vos compétences Une entreprise dirigée par sa fondatrice, proche de ses équipes et animée par une vraie passion
Un cadre de travail agréable, à deux pas du centre de Toulouse.

Après réception de votre candidature, nous vous recontactons sous 3 semaines pour convenir d'un rendez-vous. Passé ce délai, et si vous n'avez pas eu de nouvelles de notre part, n'hésitez pas à nous relancer pour connaitre l'état de votre candidature.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Capacité d'adaptation - Exigé
• Relationnelle, Rédactionnelle,Méthode - Exigé
• Sens du contact client - Exigé
• Rigueur et organisation - Exigé
• Capacité d'analyse et de synthèse - Exigé