Description du poste :
Missions
Au sein d'un pôle commercial, vous êtes chargé (e) de
- Réception des appels clients/fournisseurs
- Participer à la gestion des correspondances entrantes (mails, commandes, factures)
- Enregistrement et gestion des commandes clients/fournisseur (demande/négociation de prix et délais, suivi des délais de livraison, relance .)
- Vérification des exigences des clients
- Assurer le suivi du portefeuille commande clients
- Traitement des litiges clients (prix, délais quantité, livraison, facturation, relance paiements, avoirs)
Profil
Vous êtes obligatoirement issu(e) d'une filière commerciale ou technique bac + 2 de type Management des Unités Commerciales, Assistante Gestion PME/PMI.
Vous maîtrisez WORD/ EXCEL
Un Anglais niveau de base est indispensable.
Qualités
Vous êtes autonome, réactif (ve) et polyvalent (e) et aimez travailler en équipe.
Un excellent relationnel, la rigueur et le sens du service sont les qualités requises pour réussir à ce poste.
Avantages
Un accès aux avantages du Groupe CIR : RTT (2j/mois, tickets restaurant, mutuelle de groupe, 13ème mois, plan d'épargne Groupe, accord de participation, PERCO, CSE
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer le suivi post-vente - Souhaité
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois