Description du poste :
Vous avez envie d'intégrer une entreprise engagée, internationale et en plein essor dans le domaine de la mode responsable ?
Baserange recherche son/sa prochain(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV International pour rejoindre son équipe dynamique à Toulouse !
Votre rôle : un maillon essentiel entre Baserange et ses clients B2B
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous êtes le point de contact clé entre nos clients professionnels et notre entreprise, de la réception de commande jusqu'à la livraison. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, incluant la gestion des commandes, la facturation, la coordination logistique, et le suivi administratif et financier.
Vos missions principales :
- Gérer les commandes clients (prise, suivi, facturation, livraison)
- Être en lien direct avec nos transporteurs, clients et services internes
- Suivre les paiements, relancer les impayés, gérer les litiges
- Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et financières
- Contribuer activement à la satisfaction client
Votre profil :
- Formation Bac +2 à Bac +5 (commerce, gestion, langues.)
- Expérience d'au moins 2 ans en ADV, relation client ou commerce international
- Maîtrise des ERP, d'Excel, et des bases de la comptabilité
- Anglais professionnel impératif (autres langues appréciées)
- Organisation, rigueur, polyvalence, sens du service client
Ce que nous vous offrons :
- Salaire fixe à partir de 27k? brut/an (selon expérience)
- Prime variable de 10% selon atteinte d'objectifs (4 fois par an)
- Temps plein (35h)
- Bureaux à Toulouse + télétravail partiel
- Une entreprise responsable, engagée, à taille humaine et tournée vers l'international
Envie de rejoindre une équipe bienveillante, agile et passionnée ?
Faites-nous parvenir votre CV et quelques lignes sur ce qui vous motive à rejoindre Baserange !
Postulez dès maintenant !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Exigé
- Assurer le respect des délais de livraison - Exigé
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Exigé
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Favoriser l'entente, la collaboration - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois