Description du poste :
INFOS CLES :
Contrat : CDI à temps partiel, du lundi au vendredi
Horaires : de 13h30 à 18h30, soit 25 heures par semaine
Rémunération : 1 365 ? brut mensuels sur 13 mois
Localisation : Toulouse, boulevard de la marquette (accessible en métro).
Prise de poste : Début janvier 2027
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PRESENTATION
Notre client est un acteur majeur du développement des transports et des infrastructures de mobilité de l'agglomération toulousaine.
Dans le cadre d'un départ à venir, nous recherchons un-e Hôte / Hôtesse d'accueil pour assurer l'accueil physique et téléphonique de la structure et contribuer à la qualité des relations avec ses différents interlocuteurs.
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MISSION
Premier point de contact de l'entreprise, vous accueillez, renseignez et orientez des interlocuteurs variés : visiteurs, partenaires, fournisseurs, collaborateurs et riverains concernant les projets de transport.
Au quotidien, vous êtes amené-e à :
- Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, attentif et adapté à chaque interlocuteur
- Orienter vers le bon interlocuteur interne
- Gérer les arrivées des visiteurs, les badges d'accès, les réservations de salles et de véhicules et les demandes liées à la vie quotidienne du site
- Assurer l'affranchissement et l'expédition du courrier (plus ponctuellement la réception et la distribution du courrier)
- Traiter les demandes de coursiers
- Réaliser des tâches administratives : rédaction et envoi de courriers ou de communications internes, validation et classement de factures, suivi des stocks de fournitures
D'autres missions administratives ponctuelles pourront être confiées.
Vous exercez vos missions avec une réelle autonomie, tout en travaillant en lien étroit avec les équipes internes.
Horaires : Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1365.0 Euros - 13eme mois 13eme mois