Description du poste :
Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous aurez pour mission de remplacer les hôtes et hôtesses titulaires durant leurs absences.
Vous serez amené(e) à intervenir sur Toulouse et sa périphérie.
Missions :
-Accueil physique et téléphonique
-Gestion des badges visiteurs
-Gestion du courrier, fournitures et toute autre tâche pouvant être réalisée depuis l'accueil
-Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement
Nous vous proposons :
-CDD / Temps Plein / Temps Partiel
-Horaires variables entre 07h30 et 18h00 (selon les différents plannings) du LUNDI au VENDREDI.
Rémunération et avantages :
-12.31?/h + Prime(s)
-Tickets restaurant (si journée complète)
-Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 50%
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Gérer l'accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros