Description du poste :
Nous recherchons de façon urgente un(e) un(e) Gestionnaire Prestations Santé polyvalent(e) en CDD afin de renforcer nos équipes jusqu'au 04/09/26 minimum.
Votre activité au sein de notre service prestations s'articulera autour de 2 missions principales :
- Vous assurerez le traitement des demandes de remboursement, d'estimation et de prise en charge.
- Vous renseignerez et orienterez nos adhérents et les professionnels de santé par téléphone ou par écrit afin de leur garantir un traitement rapide et fiable de leurs demandes.
Pour mener à bien ces missions, vous ferez preuve de rigueur, d'aisance relationnelle, de qualités rédactionnelles et de dextérité informatique.
La qualité de service sera votre moteur pour accomplir les tâches qui vous seront confiées, votre esprit d'équipe et d'analyse des atouts.
Avantages :
Titres restaurant, espace déjeuner/détente, RTT- CET, 6 semaines de congés / an par accord d'entreprise, Intéressement/Participation, Surcomplémentaire retraite (PER), Prévoyance, CSE (réductions tarifaires), PEC à 75 % de l'abonnement transport public et/ou aide mensuelle à l'abonnement parking voiture, mise à disposition d'un local à trottinettes (recharges électriques gratuites).
Horaires : 38H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Compréhension des prescriptions médicales - Souhaité
- DUT carrières sociales option assistance sociale - Souhaité
- Gestion des emails - Souhaité
- Nomenclature des actes médicaux - Souhaité
- Normes rédactionnelles - Souhaité
- Secrétaire médical - Souhaité
- Secrétaire médical et médico-social - Souhaité
- Suivi des dossiers d'assurance - Souhaité
- Terminologie médicale - Souhaité
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Assurer la confidentialité des informations médicales - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical - Souhaité
- Organiser le suivi des dossiers médicaux - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2010.0 Euros sur 13.0 mois Rémunération :
2010 € x 13 mois