Description du poste :
Nous recherchons un veilleur de nuit / réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique d'Hôtel 3*.
Vos principales responsabilités incluent d'assurer la sécurité des lieux pendant la nuit, accueillir les clients qui arrivent tard la mise en place des petits déjeuners et gérer la réception de l'hôtel.
Horaires de nuit / rotation . Shift de nuit en 12h
Le candidat idéal devra être attentif, discret et avoir de bonnes capacités organisationnelles.
- Expérience préalable en réception d'hôtel souhaitée
- Bonne présentation et excellent relationnel
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Flexibilité horaire pour travailler en horaires de nuit et en rotation
- Maitrise d'une ou plusieurs langues serait un plus notamment Anglais
Horaires : 36H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération base smic négociable suivant profil