Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en assurance capable d'apporter un service client de qualité tout en assurant un suivi administratif rigoureux.
Nous vous proposons d'intégrer une structure à taille humaine, où la relation client est au c?ur des priorités et où votre implication fera la différence.
Vos missions :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients (physique, téléphone, mail)
Gérer les demandes courantes et assurer le suivi des dossiers
Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
Assurer la gestion administrative (courriers, contrats, suivi des pièces)
Participer à la fidélisation du portefeuille clients
Votre profil :
Vous êtes reconnue pour votre excellent relationnel et votre aisance au téléphone. Vous avez une bonne capacité d'écoute et savez instaurer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
Organisé-e et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements structurés. Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle avec rigueur.
Une première expérience en relation client ou en gestion administrative est appréciée. Une formation au secteur de l'assurance pourra être assurée en interne pour accompagner votre montée en compétences.
Pourquoi nous rejoindre :
Poste sans travail le week-end
Environnement structuré avec accompagnement à la prise de poste
Missions variées alliant relation client et gestion administrative
Structure stable offrant des perspectives d'évolution
Rémunération attractive selon profil + avantages
Vous souhaitez vous investir dans un métier de service, évoluer dans un cadre professionnel structuré et développer vos compétences dans l'assurance ? Ce poste est fait pour vous.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Salaire selon profil
Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en assurance capable d'apporter un service client de qualité tout en assurant un suivi administratif rigoureux.
Nous vous proposons d'intégrer une structure à taille humaine, où la relation client est au c?ur des priorités et où votre implication fera la différence.
Vos missions :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients (physique, téléphone, mail)
Gérer les demandes courantes et assurer le suivi des dossiers
Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
Assurer la gestion administrative (courriers, contrats, suivi des pièces)
Participer à la fidélisation du portefeuille clients
Votre profil :
Vous êtes reconnue pour votre excellent relationnel et votre aisance au téléphone. Vous avez une bonne capacité d'écoute et savez instaurer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
Organisé-e et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements structurés. Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle avec rigueur.
Une première expérience en relation client ou en gestion administrative est appréciée. Une formation au secteur de l'assurance pourra être assurée en interne pour accompagner votre montée en compétences.
Pourquoi nous rejoindre :
Poste sans travail le week-end
Environnement structuré avec accompagnement à la prise de poste
Missions variées alliant relation client et gestion administrative
Structure stable offrant des perspectives d'évolution
Rémunération attractive selon profil + avantages
Vous souhaitez vous investir dans un métier de service, évoluer dans un cadre professionnel structuré et développer vos compétences dans l'assurance ? Ce poste est fait pour vous.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Salaire selon profil