Description du poste :
Saison d'été 2026 - Poste nourri et logé
Lieu : Village Montana, Tignes (73) - Complexe hôtelier 4 et 5 et résidences de tourisme 4*
Prise de poste : fin Juin 2026
Durée : jusqu'à fin Aout 2026
Vos missions
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez chargé(e) de :
Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur séjour
Réaliser les check-in et check-out via notre logiciel de gestion hôtelière (Mews)
Assurer la conciergerie courante, les demandes spéciales et informer nos clients
Fournir des conseils sur la station, les activités et les services
Répondre aux appels téléphoniques et emails
Coordonner avec les différents services (étage, maintenance, restauration)
Assurer les encaissements et la facturation
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière, idéalement dans le haut de gamme
Maîtrise du logiciel Mews appréciée
Horaires : 42H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération selon expérience
Description du poste :
Saison d'été 2026 - Poste nourri et logé
Lieu : Village Montana, Tignes (73) - Complexe hôtelier 4 et 5 et résidences de tourisme 4*
Prise de poste : fin Juin 2026
Durée : jusqu'à fin Aout 2026
Vos missions
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez chargé(e) de :
Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur séjour
Réaliser les check-in et check-out via notre logiciel de gestion hôtelière (Mews)
Assurer la conciergerie courante, les demandes spéciales et informer nos clients
Fournir des conseils sur la station, les activités et les services
Répondre aux appels téléphoniques et emails
Coordonner avec les différents services (étage, maintenance, restauration)
Assurer les encaissements et la facturation
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière, idéalement dans le haut de gamme
Maîtrise du logiciel Mews appréciée
Horaires : 42H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération selon expérience