Description du poste :
Mission générale : Conformément à l'organisation générale de l'établissement et dans le respect des personnes hébergées, le Secrétaire exerce une mission d'accueil et une fonction administrative. Il participe activement à la renommée et à la bonne image de l'établissement.
Attributions : Le Secrétaire a notamment pour attributions de :
- Maîtriser le fonctionnement de l'établissement et le rôle de chacun ;
- Accueillir les visiteurs et les orienter vers les personnes concernées ;
- Réceptionner, filtrer et rediriger les appels téléphoniques vers les personnes concernées ;
- Réaliser les travaux administratifs qui lui sont confiés ;
- Suivre le stock des fournitures administratives et en assurer l'approvisionnement ;
- Assurer le suivi des services généraux ;
- Archiver les dossiers administratifs ;
- Communiquer à sa hiérarchie toutes les informations portées à sa connaissance.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée