Description du poste :
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Thonon en CDI temps partiel (23h/mois).
Date d'embauche : Début mars 2026
Vos missions :
- Gestion des clés
- Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main, draps d'examen...)
- Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
- Accueil physique des patients
- Enregistrement des patients
- Préparation de la facturation des patients
- Mise à jour des dossiers patients après la consultation
- Télétransmission
- Gestion de la boîte mail
- Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
- Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
- Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
- Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
- Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement
Les savoir-être attendus :
- Organisation
- Accueil
- Patience
- Sociabilité
- Sourire
- Esprit de conciliation
- Empathie
- Discrétion
- Travail d'équipe
Horaires :
Lundi : 19h30-22h
Mardi - Vendredi : 19h48-22h00
Samedi : 11h48-17h00 / 16h48-22h00
Dimanche : 7h48-15h00 / 14h48-22h00
Rythme de travail :
1 soirs par semaine en semaine
1 week-end par mois (samedi + dimanche)
Formation :
Gardes en doublons
Horaires : Temps partiel - 5H30/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 18.99 Euros sur 0.0 mois