Assistant en cabinet médical expérimenté (H/F)

Description du poste :

Rejoignez Notre Équipe Pluriprofessionnelle et Devenez un Pilier Essentiel au Sein de Notre Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) !

Missions Principales :
Nous recherchons un Assistant médical (H/F) , qui sera au c?ur de notre structure, assurant un accueil chaleureux et une gestion administrative rigoureuse pour garantir le bon fonctionnement de notre MSP.

Accueil et Gestion des Patients :
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, reflétant notre engagement envers nos patients.
- Gérer les rendez-vous médicaux avec efficacité, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne.
- Guider les patients à travers les formalités administratives et médicales, en leur fournissant toutes les informations nécessaires.
- Prendre en charge les urgences administratives ou organisationnelles avec professionnalisme.
- Orienter les patients au sein de la MSP, facilitant leur parcours de soins.

Gestion Administrative :
- Créer, suivre et mettre à jour les dossiers médicaux des patients avec précision et confidentialité.
- Saisir les comptes rendus médicaux et courriers dictés par nos professionnels de santé.
- Gérer la facturation des actes médicaux, les encaissements et les feuilles de soins avec rigueur.
- Assurer le suivi des remboursements en collaboration avec les mutuelles et la Sécurité sociale.
- Organiser le planning des consultations et des interventions des professionnels de santé pour une optimisation des ressources.

Support Médical :
- Préparer le cabinet pour les consultations et les actes médicaux, garantissant un environnement sûr et propre.
- Assister le médecin pendant certains examens ou actes techniques si nécessaire, démontrant votre polyvalence.
- Gérer les stocks de matériel médical et passez les commandes pour assurer la continuité des soins.
- Assurer la stérilisation des instruments médicaux selon les protocoles établis.

Communication et Coordination :
- Servir de lien entre les différents professionnels de la MSP, favorisant une collaboration harmonieuse.
- Transmettre les résultats d'examens et les informations aux patients et aux professionnels de santé concernés avec discrétion.
- Veiller à la confidentialité des informations médicales, conformément à notre éthique professionnelle.

Compétences Requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale tels que Doctolib, WEDA).
- Connaissance approfondie du vocabulaire médical et des procédures administratives en cabinet.
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer les priorités avec efficacité.
- Aptitude à travailler en équipe et excellent relationnel avec les patients.
- Discrétion et respect strict de la confidentialité des informations médicales.

Qualités Personnelles :
- Aisance relationnelle et sens de l'accueil pour offrir une expérience patient exceptionnelle.
- Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers pour garantir une qualité de service optimale.
- Empathie et sens du service pour répondre aux besoins de nos patients avec bienveillance.

Formation :
- Diplôme de secrétaire médicale ou équivalent.
- Une expérience dans un poste similaire ou en secrétariat médical est indispensable pour réussir dans ce rôle.

Horaires :
Du lundi au vendredi, offrant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Avantages :
Mutuelle, salle de repos avec cuisine, planning sur 4 jours pour une meilleure qualité de vie au travail.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
• Relayer de l'information - Exigé
• Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé

Qualités professionnelles