Description du poste :
Bienvenue en Vendée Grand Littoral ! Entre océan Atlantique, marais, forêts et villages de caractère, la destination Vendée Grand Littoral offre un cadre de vie privilégié, authentique et convivial. Rejoignez notre équipe qui valorise un territoire aux mille atouts, entre nature préservée, patrimoine maritime et douceur de vivre vendéenne. Le bureau de tourisme de Port Bourgenay recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) en séjour.
Vos missions :
Accueil et renseignement des visiteurs (français et étrangers) de manière professionnelle
Promotion de l'offre touristique locale : hébergements, restaurants, loisirs, événements et partenaires.
Assurer la vente de produits et de billetterie vendus par l'Office de tourisme. Tenue de caisse.
Contribuer à l'ensemble des missions inhérentes au poste et nécessaires au bon fonctionnement de l'Office de Tourisme.
Votre Profil :
Bonne connaissance du territoire
Bonne connaissance des acteurs du tourisme
Pratique de l'anglais, une autre langue étrangère serait appréciée.
Maitrise des outils de bureautique
Savoir être :
Rigueur et organisation
Travail en équipe
Partenariat : départemental ou régional
Sens du contact
Sens de l'initiative
Bonne présentation
Autonomie
Qualification :
formation bac +2 minimum tourisme, langues ou communication.
1ère expérience similaire en Office de tourisme souhaitée.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Rémunération en fonction du smic