Description du poste :
Votre mission :
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des campeurs
- Assurer la gestion administrative (réservations, check-in, check-out, facturation, encaissements)
- Gérer la relation client (demande de renseignements, prolongations de séjours) dans le respect du règlement intérieur
- Être polyvalent et assurer le nettoyage et l'entretien des locaux et des sanitaires
Période d'Emploi :
Juillet - Août 2026
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Formation fin juin
- Procédures de gestion du camping
- Logiciel de réservation Eseason
- Excel
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Horaires de travail :
7h30 à 19h30 avec
coupure méridienne variant de 2 à 3 heures selon la période
35 heures en moyenne hebdomadaire sur le cycle
Cycle de 2 jours de travail - 2 jours de repos
et 1 dimanche travaillé sur 2
Aucun jour de télétravail
Congés acquis payés en fin de saison estivale
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Utilisation de logiciels de tableur - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- être polyvalent(e) - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois