Description du poste :
Nous recrutons notre Réceptionniste H/F à Talence
Envie de rejoindre une équipe accueillante ?
Notre résidence Ténéo Talence recherche un(e) réceptionniste à temps plein pour offrir à nos clients une expérience de séjour exceptionnelle toute l'année.
Vos horaires ?
39h/ semaine
Allant de 07h à 20h du lundi au dimanche, avec rotation le week-end.
2 jours de repos consécutifs la plupart du temps.
Et surtout : vos soirées sont libres (sauf cas exceptionnel) !
Vos missions clés :
Gestion des réservations (email, téléphone, accueil direct).
Accueil et accompagnement des clients pendant leur séjour.
Organisation des départs et facturation.
Coordination avec les équipes d'étages pour garantir des chambres impeccables.
Votre profil :
Vous parlez anglais (espagnol, c'est un plus).
Vous aimez le contact client et êtes à l'aise avec l'informatique.
Vous savez travailler en autonomie et avec le sourire.
Nos avantages :
- 13ème mois, soit brut annuel de 26.759 ? (hors majo heures sup)
- Carte tickets restaurants 8?
- Jours fériés garantis offerts après 3 mois de présence
- 50% des transports en commun pris en charge
- Mutuelle avantageuse
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant et devenez l'un des visages de nos résidences !
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2058.42 Euros sur 13.0 mois 13ème mois versé moitié en juin et en novembre
Description du poste :
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Vos horaires ?
39h/ semaine
Allant de 07h à 20h du lundi au dimanche, avec rotation le week-end.
2 jours de repos consécutifs la plupart du temps.
Et surtout : vos soirées sont libres (sauf cas exceptionnel) !
Vos missions clés :
Gestion des réservations (email, téléphone, accueil direct).
Accueil et accompagnement des clients pendant leur séjour.
Organisation des départs et facturation.
Coordination avec les équipes d'étages pour garantir des chambres impeccables.
Votre profil :
Vous parlez anglais (espagnol, c'est un plus).
Vous aimez le contact client et êtes à l'aise avec l'informatique.
Vous savez travailler en autonomie et avec le sourire.
Nos avantages :
- 13ème mois, soit brut annuel de 26.759 ? (hors majo heures sup)
- Carte tickets restaurants 8?
- Jours fériés garantis offerts après 3 mois de présence
- 50% des transports en commun pris en charge
- Mutuelle avantageuse
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Horaires : 39H/semaine
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- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2058.42 Euros sur 13.0 mois 13ème mois versé moitié en juin et en novembre